Como pagar portagens electrónicas, incluindo matriculas estrangeiras? Consulta de portagens por pagar.

• Quanto tempo tenho para pagar as passagens?

• Onde posso e como posso pagar as portagens das antigas SCUT?

• Que portagens tenho para para pagar e onde posso consultar o valor em dívida?

• Matrícula estrangeira. Que devo fazer para pagar a passagem pela via eletrónica?

• Posso pagar antecipadamente o percurso que vou fazer de carro em Portugal?

O pagamento das portagens à passagem pelas autoestradas com dispositivo de leitura automática da matrícula do veículo é um quebra-cabeças para muitos automobilistas.

Especialmente para quem vem do estrangeiro e não dispõe de muita informação, desconhecendo, por isso, esta forma de cobrança electrónica e os métodos disponíveis que existem para pagamento das portagens.

Mas este guia explica, de forma clara, como pagar, quais os prazos a cumprir e onde consultar valores em dívida.

Quanto tempo tenho para pagar as portagens?

Após ter circulado numa autoestrada com portagem exclusivamente eletrónica, sem cabine de pagamento:

• Os valores ficam disponíveis cerca de 48 horas após a passagem;
• O pagamento deve ser efetuado até 15 dias úteis após a disponibilização dessa informação.

NOTA: Se não pagar dentro deste prazo, a dívida entrará em processo de cobrança, com custos administrativos adicionais. Posteriormente, poderá ser comunicada à autoridade tributária, que emitirá uma notificação com novo prazo para regularização.

Matrículas portuguesas: como pagar portagens sem Via Verde?

Se o seu veículo tem matrícula portuguesa e não utiliza Via Verde, pode pagar através de:

CTT (Correios de Portugal):

• Balcões físicos;
• Serviço online de pagamento de portagens.

Payshop:

• Papelarias;
• Outros agentes autorizados.

Basta indicar a matrícula. O pagamento tem normalmente uma pequena taxa administrativa.

SMS

• Não é possível pagar diretamente as portagens através de SMS;
• Este serviço custa €0,30 e serve apenas para obter uma referência Multibanco. Esta referência deverá depois ser utilizada para efetuar o pagamento no Multibanco ou através da app do seu banco.

Como descobrir se tenho portagens por pagar?

Para consultar valores em dívida é muito simples:

• Site dos CTT (Pagamento de Portagens);

• Portal Pagamento de Portagens;

• Portal das Finanças. Se já estiver em fase de cobrança pesquisar "Coimas de Portagens".

Através destes serviços poderá:

• Consultar dívidas por matrícula;
• Ver alguns detalhes das passagens;
• Pagar online (por exemplo, através de MBWay ou referência Multibanco)

NOTA: A consulta de portagens por matrícula está disponível sobretudo para veículos com matrícula portuguesa. No caso de veículos estrangeiros, aplicam-se sistemas próprios de pagamento e a informação pode não surgir através dos mesmos canais.

Matrículas estrangeiras: como pagar portagens em Portugal

Se conduzir um carro com matrícula estrangeira, existem várias soluções:

EASYToll - Ideal para estadias curtas

• Associação de cartão bancário à matrícula;
• As portagens são debitadas automaticamente;
• Válido por 30 dias.

TOLLCard - Sistema pré-pago

• Cartões com saldo monetário;
• Ativação por SMS ou online;
• Válido por 1 ano.

TOLLService - "Passe" de 3 dias

• Utilização ilimitada durante 3 dias;
• Válido apenas em trajetos específicos.

VIA VERDE VISITORS - Indicado para estadias mais longas

• Dispositivo eletrónico temporário;
• Pagamento automático de portagens;
• Inclui aluguer e caução.

É possível adquirir ou subscrever sistemas de pagamento para matrículas estrangeiras online ou presencialmente, em vários pontos do país.

O EASYToll está disponível em terminais automáticos nas principais fronteiras, como Vilar Formoso, Chaves, Viana do Castelo e Castro Marim.

O TOLLCard e o TOLLService podem ser adquiridos online, nas lojas dos CTT, no Aeroporto do Porto e em algumas áreas de serviço, como na A22, A23 ou A28.

O que é a Via Verde?

A Via Verde é um sistema eletrónico de pagamento de portagens, criado em Portugal em 1991 pela Brisa. Permite o pagamento automático das portagens, sem necessidade de parar.

Funciona através de um pequeno dispositivo eletrónico colocado no pára-brisas. Sempre que o veículo passa numa portagem, antenas leem o dispositivo e registam a passagem. O sistema debita o valor diretamente da conta associada.

Atualmente, para além das autoestradas, pode também ser utilizado em parques de estacionamento e postos de combustível, além do pagamento de outros serviços.

Posso pagar portagens antecipadamente?

Não é possível pagar uma portagem antes de utilizar a autoestrada. Com excepção de:

 

• Produtos como o TOLLService (3 dias);
• Cartões pré-pagos (TOLLCard).

Alertas de portagens: posso ser avisado automaticamente?

Sim. Existe uma forma de receber notificações quando surgem portagens por pagar. Este sistema é útil para evitar esquecimentos, mas não dispensa a verificação regular de portagens em dívida.

Como ativar?

Após registar-se na área de cliente dos CTT, o utilizador deverá adicionar a matrícula ou as matrículas do(s) veículo(s). Depois, pode ativar notificações por email. 

Como funciona?

Quando existirem portagens por pagar receberá um aviso através de:

• Email;
• SMS.

O aviso contém geralmente a seguinte informação:

• Número de passagens a pagamento;
• Matrícula da viatura;
• Valor;
• Data limite de pagamento.

Na área de cliente (através de computador ou através da aplicação dos CTT em smartphone), pode consultar os dados de pagamento necessários.

Este serviço é gratuito e está disponível apenas para matrículas portuguesas. As notificações só chegam após a disponibilização das portagens, normalmente cerca de 48 horas depois, e não substituem a responsabilidade de verificar e pagar dentro dos prazos previstos.

Avisos importantes para evitar problemas

• Não ignore as portagens porque não há aviso imediato;
• Consulte regularmente se tem valores em dívida;
• Guarde os comprovativos de pagamento;
• Para estrangeiros, o EASYToll é normalmente a opção mais prática;
• Evite ultrapassar os prazos, porque pode ficar sujeito a multas elevadas.

Para mais informações consulte ESTE LINK disponível em várias línguas.

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